2月20日 (火) 本当の意味で困ってるのは誰か? 前から書いてもいいかな?とは思っていた事なので、書きますね。
本業の事は、あまり人に話さない。
なにぶん、なんていうか…本業でやってるのは事務員だけど、変わってる仕事内容だから。 詳しくは書かないが一部困るのが、事故対応の仕事。 実際には神経を使うぐらい、普段使わない頭を集中して対応するのです。
なので、あくまで本業でうちの会社で買ってくださったり、面倒みてほしい方のみ、頑張らせて頂きます!なサービス対応なのです。 よそだと専用の部署があるから、楽なのだろうけどね。うちは小さな会社だから、何でもやらないといけません。
だからこそ、やってきて思うのが… 仕事とは無関係の方からの相談。 そんなの弁護士で有料で相談して下さいって思うわけ。 そりゃあ、下心がない訳ではないから、対応する事もありますよ。車の修理が絡むとか、あとから紹介で返ってくるとかなら、喜んで!!相談に乗ります。
が、どうでもいいし、厄介なのは 相談者の車が絡まない事故相談。 つまり、歩行者と加害車の事故とか。 自転車と加害車の事故とか。 そして、紹介も将来的になさそうな方からの相談….。 なんていうか、無償の相談所ではないので、相談にならない事にしてます。
ひどい! 困ってる人の相談に乗らないなんて!
そう言う人もいるでしょう。 ですが、相談にのって酷い目にあったから、やらないの。
知り合いだから教えて! 知り合いだからこそ、お金払う…のは弁護士じゃないからできないけど、関係ない人を巻き込むのはやめてほしい。
まして、弁護士じゃないし、修理に関わる関係先にもならないし、その人の損保代理店でもないので、関わりたくない。
そして、大抵の相談は銭が絡む話です。 そりゃあ、まあそうなるんだけども… 痛いか?痒いか?しらんが、医者でも分からない痛みを私が分かるわけないし。 通院がどうたら、請求できる金額がどうたら… 仕事時間やプライベート時間にかけてこられてみ? 客なら全然どんな時間でも聞きますが、客でもないのに知り合いってだけで無償の相談を持ちかけられたらマジで考えますよ、その後の付き合いを。 お客様のほうが、逆に遠慮して勤務時間やメールで聞いてきますよ。知人でも、知人だからこそ迷惑かけない人もいる。 無神経な知り合いほど、どうでもいいって思うから、事故対応や事故の相談には乗りません。
うちの母ちゃん、以前、用水路に誤って自転車ごと転落して大怪我を負った事がある。 飯も食べられない顎の骨折をして、大工工事みたいな手術した。とても丁寧にお医者さんが縫ってくれたので、後遺障害等級にもならず、えっと自動車事故の特約で保険から払ってもらったが、実損の病院代諸々を払ってもらったのと、少しだけ慰めの金が出たぐらい。 母ちゃんの場合、銭より顔が綺麗に生活に困らないようにしてもらう事が大事だったから、縫い目が顔に残らない事の方が大事だった。 別に美人ではないが。
中には生死がかかる事故被害に遭った方も知ってる。 お金より、はっきりいってその後に不便なく生きられる体を返してほしいと思うだろうと、なんとなくだが感じることがある。
だが、世の中には捻挫か打撲か、擦り傷か、なんか知らんがその程度で請求額が変わるからと、不満に思う人もいるようだ。 そんな方が痛いはずなのに自転車を乗り回してるのだから、おかしくないか?
その程度を長時間にわたって電話されたり、何回も聞かされたり、その方の休みの為になぜか代打を頼まれたりうんざりした。
なんだか聞いてると、ある種、おかしくないか?と疑問に思うことが出てきた。 だから、縁を避けさせていただいた。 あまりしないんだけども、保険って本来なら困ってる方のための積立金だから、痛いか怪しい人の相談にのるなんてね…私の心が許せなかった。
だから、あまり人に本業のことは話しない。
たまたまかもしれないよ、そんな凄い無神経レベルの方は。 私も普通にこんな仕事してますと話しただけですがね、そういう事になるとは思わなんだからね。
仕事してたら、ずぅずぅしいレベルの方に遭遇する事はあるが、またそのレベルの人達とも違うから…。
タダ…無償に、知識やら何かを教えてっていうのの怖さというか、ほんと厄介。 まして事故は債権という難しい法律っぽい言葉も絡むし、何でもかんでも話してよい事はない。 だからこそ、知り合いの顔して相談にのって、しかも歩行者や自転車での事故ですなんてのは、私は拒否する。
ふとね…書いてみたくなったから、書いてみました。
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