1月17日 (火) 気のせいかもしれないけど。 交通事故の話。私じゃないわよ!お仕事のほうでね。
なんとなく、最近ゴネ得が増えてる気がする。 正当な理由があることについては、別に何とも思わないが。 事故で過失が多い方がゴネて、弁護士に出て貰うか?どうか?という事故がなんか多い気がする。
私の交渉が下手なのか? それとも、相手の保険会社の担当者や相手代理店の交渉が下手だったりするのか?
すんなり契約者や事故当事者が納得することのほうが大半なのだけれど たまに「すぐには納得できない」という方は居る。 そういう時に、どうしよう?っていつも思う。 自分なりの対応方法はあるけど、それはとりあえず書かないが、事故のその後の対応は人によってまちまちだが、事故それぞれで違うがスムーズに済む人もいれば、時間がかかることもある。
時間がかかる事も多いので、勤め先のお店を普段からご利用されている方や保険加入されている方しか、基本的には相談に乗らないことにしている。 だって、所詮部外者だもの。
それでも、私の仕事柄、電話掛けて相談を持ちかけてくる方もいて(もちろんうちの客ではない場合) 大変人間として冷淡ですが、そういうのが目に余るときは携帯電話には出ません。 『知り合いだから』『友達だから』という名目で、相談を持ちかけられてもね・・・。 大抵、私の時間なんて無視で話されるので、お客様であれば話も真剣に聞きますが、どうでもいい知り合いの事故で無関係の事故に真剣に耳を貸せる暇は無い。
事故って過失があっても、無くても、関係者以外が話に入って良いことはないし・・・ そもそも全然事故と関係ない人間に相談を持ちかけてくることって、 『自分が有利になることしか考えてない人間』が多い気がするので・・・。 そもそも、そういう考えの人が自分の知り合いに居るなんて思いたくも無いというのが私の本心。 話を聞いてると、口にはしないが「おめーはおめーの銭のことしか考えてないのか」と思わなくも無いので、そう思ってしまうぐらいなら私が初めから電話に出なきゃいいのか!と思うようになったので、「やべー」と思ったら電話に出なくなりました。 そもそも電話嫌いなので。 ほんとにそのことを知ってる人は、大抵メールしてくる。 メールも返信しない場合は、本気で私が嫌ってると思ってくれたら結構なので。
もちろん中には本当に困ってる場合は、話ぐらいは聞いてあげなくもないけれども。 大抵『自分が有利になることしか考えてない人間』って・・・反感買うから、書かないでおきましょう。因果応報。
なので、長年色々と経験してきた上で 仕事ではない場合、今後仕事にも繋がらない場合の 交通事故絡みの相談は私は一切聞かないことにしてるのです。 所詮、私に相談したってたいしたことは言えないですしね。
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