9月11日 (木)  今日こそオーガンジーだと思っていたのに

昨日の人には言えない話。
本来であれば続きがあるけれど、さすがにネットには書けないので
これはとっておくことにします。
キティちゃん事件並だと思っていたけれど匹敵します。

朝から携帯に電話がかかってきて
「あなたの車の保険を教えてほしい」と
事故の加害者から連絡がありました。

0対100で、私には過失はございません。
0だと、実は保険会社も債権が無いと判断して
介入はしてきません。相談には乗るけど。

なので、この人知らないんだな…と思って
「なんで聞かれるの?」と質問したら
「自分の保険屋に言われたから」という。

「私過失がないんですよ。止まっていたんだから。
なので教える必要が無いし、保険使うつもりもありません。
では、さようなら」と言って電話終了。

普通の人であれば、そこで終わりなんですが
念のため本当に顧客にそういう指導をしたのか
MD保険の事故担当に確認電話をしましたよ。

そしたら「私、してないです。本来であれば
保険会社同士で話するけど、今回は相手様が無過失なので」という。相手様は私のこと。

「大変ですねMDさんも。でもちゃんと顧客に指導しとおいて下さいよ。
私、別に大事にするつもりは元々ないし
けれど逃げようとしていたりね、うそっぽい部分もあるし
彼女の態度に怒ってるんですよ。
警察に通報して届けをしてから、穏便に〜というならまだ理解しますけど
通報も彼女しなかったじゃないですか。
穏便の意味が私には理解できませんよ。夫婦揃っていきなり穏便に〜っていうけど、おかしくない?」と相手担当に伝えると
「うちの契約者がご迷惑をかけてしまい申し訳ありません。指導致しますので」と言って下さったので
とりあえず、その地点では終わりにした。

もちろん見に来て貰って、損害確認はしてもらうけど
軽微といえば軽微。だけど私の物ではないので
預かってる物だから、その辺りはきちんとしたいわけです。

はぁ・・・私の保険会社聞いてどうするつもりだろう?
軽く昨日、賠償責任保険のほうの保険会社は口頭でお伝えしたけど
彼女、メモしなかったんだろうか?
どのみちその保険も使う必要もないんですが、酷いもんだ・・・相手が。

−−−−−

今日こそオーガンジーと格闘しようと思っていたんですよね。
納戸みたいになってる部屋で新聞紙を敷き詰めて
ワシャワシャしようと思っていたのですが・・・
朝から「なんなんだ?」と思ってしまう電話に
また怒り心頭でしたから、上手く作れるだろうか。

ついでに「この車、まだ損害確認来てないんだけど」と言われるので
別の車のほうの処理も手伝うことにしました。
あー通販型じゃない保険会社は楽チンでいいな。
電話してもスムーズに会話が成立する。

私が悪徳商法電話撃退とかしてしまうのも
たぶん環境がそうさせるんですよ。うん。

今なら、たぶん10年ぐらい前に元親友に
無理矢理連れて行かれたマルチ商法の現場も
楽しんで撃退しちゃうでしょう、今なら。
あの頃は真剣に「友達がそんなことになってぇ・・・」と思ったけど
今?ばかじゃねーの、せっかく勉強して資格までもってて
そんなことするの?あほじゃん〜と笑いながら突撃していると思う。

ただ、なんというか
想定以外の相手をすると沢山エネルギーを消耗するので
やっぱり疲れます。正直、今も疲れたと思っていますもん。

常識を越えてしまう人に物事を説明するのは
事故でも悪徳商法他でも難しい。
もちろん軽微な事故だと誠意を持って動けば
被害者は受けてくれることもありますし
そういう事故にも直面はしてきました。

しかし、穏便ってなんだろう?
少なくとも今回は「気持ちという部分で」を付け加えて
磨き料金程度をAJに提案してみた。
もちろん持ち主の了解はもらった上で。
AJも了解してくれ、MDもおそらくそれでいいのではとなるのが
私の中の「穏便」だと思う。
もちろん首も痛いわけでも無いし、人身事故扱いにもしない。
こういうのが穏便だと思う。
磨き代であれば、普通の生活をしている人であれば
「じゃあ保険使わずに相手にお支払いしたいので振込先を」となるのが一般的。
たぶんちょっと手芸代を無駄遣いしたよーの程度のお値段だから。

でも、相手の加害者の人は
その私の中の穏便をどう受け止めるでしょうか。

物損だから公安委員会からのおとがめも無いし(私との事故だけならばという意味)
保険等級も保険を使わなければ3等級上がってペラルティー等級料率に移行もしない。

相手の態度に怒りはしましたが
かなり穏便に済ませているほうなのだけど
MDはちゃんと加害者を説得できるのかな?

本当に預かった方には、申し訳ないことをしたと思います。

けれど、軽微なのに事故を事故とは思わない
そういう人は車のハンドルを握って欲しくないな。
その後、AJ経由で値切られていることをしる。
「気持ちだから」という磨き代でさえ
保険にするのか、自腹にするのか知らないが
値切ろうとする神経が少し理解できない。

そもそも事故の加害者には「人様の物を壊してしまった」と思ってないのだろう。
そりゃ見た目には軽微すぎるねという話ではあるが
彼女が後方確認せずに車で接触したのは事実である。
あまりの馬鹿馬鹿しさに、呆れてしまう。

磨きの範囲にもよるから、何分の一かになってくるから
値切られたようにも思うし、当然のことのようにも思うが
本来の持ち主が今回お優しい人なのでそれでいいと言ってるのに
あまりに理不尽な話だと思う。
AJが交渉してくださるらしいので、とりあえず待ってみます。

警察に通報もしない、事故状況も確認しようとしなかった、まず逃げようとしていた、制止させても「気がつかなかった」「音楽で聞こえなかった」(かかってないですよ、確認しましたから)
通報はこちらから結局行った、事故を事故だと認めなかった、つけ爪が5pも取り付けていた・・・え?

まぁそういうことです。キレイにすることは否定しないが
運転に支障が出るようなことはしないことです。
それと当たってしまったら素直に「申し訳ありません」ぐらい言っても罰は当たらない、この場合には。

軽微でも逃げ得というのは、駄目だと思うよ。